Usuwanie zaimportowanych tagów w Shoper Connect

Jak samodzielnie usunąć tag w bazie kontaktów?

Tagi w Shoper Connect służą do segmentacji kontaktów i ułatwiają prowadzenie kampanii marketingowych. Jeśli któryś z tagów został zaimportowany błędnie lub nie jest już potrzebny, możesz go samodzielnie usunąć.

Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku jak to zrobić.

Krok 1: Przejdź do zakładki SMS Marketing

Po zalogowaniu:

  1. Z lewego menu wybierz „SMS Marketing”.

Krok 2: Przejdź do ustawień tagów

  1. W sekcji SMS Marketing kliknij w zakładkę „Ustawienia”.

  2. Następnie wybierz „Tagi kontaktów”.

Krok 3: Usuń wybrany tag

  1. Na liście dostępnych tagów znajdź ten, który chcesz usunąć.

  2. Kliknij ikonę kosza znajdującą się po prawej stronie danego tagu.

  3. Potwierdź chęć usunięcia.

Ważne informacje przed usunięciem tagu

  • Tag nie może być używany w żadnej aktywnej kampanii, np. w Newsletterze SMS. Jeśli jest aktualnie wykorzystywany, system nie pozwoli na jego usunięcie.

  • Usunięcie tagu nie powoduje usunięcia kontaktów – zostaną one w bazie, ale bez przypisanego tagu.

Czy ta odpowiedź pomogła?
😞
😐
😁