1. Co to jest SMS Transakcyjny w Shoper Connect?
SMS Transakcyjny to narzędzie umożliwiające automatyczne wysyłanie wiadomości SMS do klientów w związku z określonymi zdarzeniami, takimi jak zmiana statusu zamówienia w Twoim sklepie Shoper.
2. Jakie statusy wiadomości SMS są dostępne?
Status wiadomości SMS zależy od ustawień w sklepie Shoper. Po wybraniu określonego statusu, wiadomości SMS będą wysyłane zgodnie z przygotowanym szablonem.
3. Jakie dane są widoczne w szczegółach wiadomości?
W szczegółowym widoku wiadomości znajdziesz takie informacje jak: nazwa projektu, typ statusu, data utworzenia wiadomości, ostatnia wysyłka, nadawca, odbiorca, brak opóźnień, oraz treść wiadomości.
4. Jak mogę edytować lub usunąć wiadomość?
Możesz edytować szczegóły wiadomości (np. treść, numer nadawcy, odbiorcy) lub usunąć projekt z systemu poprzez odpowiednie opcje w interfejsie.
5. Jak zarządzać zakresem dat w dashboardzie?
Zakres dat możesz wybrać w górnym lewym rogu dashboardu, klikając ikonę kalendarza. Dostępne są szybkie filtry, takie jak „Dzisiaj”, „Ostatnie 7 dni” i „Ostatnie 30 dni”.
6. Co oznaczają poszczególne dane w dashboardzie?
W dashboardzie znajdziesz informacje o liczbie zdarzeń SMS (wiadomości wysłanych), kosztach wiadomości, liczbie zaplanowanych zdarzeń oraz szczegóły poszczególnych wiadomości (odbiorca, data wysyłki, status).
7. Jak mogę wyszukać konkretnego odbiorcę wiadomości SMS?
Możesz skorzystać z wyszukiwarki odbiorców, aby znaleźć szczegóły wiadomości dla konkretnego odbiorcy.
8. Czy mogę zobaczyć planowane wiadomości SMS?
Tak, dashboard pokazuje również zaplanowane wiadomości SMS, które mają zostać wysłane w przyszłości.
