Indywidualne kody rabatowe w newsletterze SMS to unikalne kody, które są wysyłane każdemu odbiorcy osobno. Każdy klient otrzymuje inny kod, co pozwala na śledzenie, kto z nich skorzystał z promocji, oraz zapobiega przekazywaniu kodów osobom nieupoważnionym. Dzięki temu można dostosować oferty do poszczególnych klientów i zwiększyć ich zaangażowanie, oferując bardziej spersonalizowane zniżki.
Aby importować indywidualne kody promocyjne do opcji newslettera SMS, należy skorzystać z sekcji Kupony. W pierwszej kolejności przygotowujemy listę kodów w pliku CSV, zgodnie z wymaganym formatem (można pobrać przykładowy szablon importu, aby upewnić się co do struktury pliku). Następnie:
Przechodzimy do sekcji Kupony i wybieramy opcję Importy kuponów.
W formularzu należy wpisać tag, którym zostaną oznaczone importowane kupony. Ten tag będzie służył do łatwego identyfikowania kuponów w przyszłych kampaniach SMS-owych.
Po dodaniu tagu, przeciągamy i upuszczamy plik CSV z kodami w wyznaczone miejsce lub wybieramy go z dysku.
Proces ten umożliwia przypisanie indywidualnych kodów rabatowych do Newslettera SMS, które będą rozsyłane klientom jako część spersonalizowanych wiadomości.
Gdy poprawnie zaimportujemy listę kuponów do Shoper Connect, w kolejnych krokach wybieramy odpowiedni tag w ustawieniach pop-upu. Od tego momentu kody będą automatycznie pobierane z listy zaimportowanych kuponów i przypisywane do wiadomości wysyłanych klientom. Dzięki temu każdy klient otrzyma kod promocyjny bezpośrednio z zaimportowanej listy, co pozwala na pełne wykorzystanie indywidualnych rabatów w kampaniach.
Więcej informacji o tworzeniu projektu Pop-up Newsletter tutaj
Jeżeli wszystkie kody z importowanej listy zostaną wykorzystane i skończą się indywidualne kupony, system automatycznie zacznie wysyłać klientom kupon domyślny (jeśli został wcześniej ustawiony). Oznacza to, że każdy nowy klient, który otrzyma wiadomość SMS, dostanie ten sam, uniwersalny kod rabatowy. Proces ten pozwala na kontynuowanie kampanii newslettera bez przerwy, nawet jeśli lista indywidualnych kodów się wyczerpie, jednak warto pamiętać, że kupon domyślny nie jest unikalny dla każdego klienta.
Importowanie kodów rabatowych Shoper
Aby kody promocyjne poprawnie działały w Shoper Connect, muszą być najpierw prawidłowo zaimportowane do systemu Shoper. Przed rozpoczęciem importu kodów należy upewnić się, że kupony rabatowe są aktywne w systemie Shoper. W tym celu:
Przejdź do zakładki Zwiększaj sprzedaż
Następnie wybierz Promocje i rabaty
Otwórz Ustawienia rabatów
Aktywuj opcję Włącz kupony rabatowe
Zaimportuj listę kodów rabatowych
Więcej na temat importowania kodów rabatowych do Shopera znajdziesz tutaj
1. Co to są indywidualne kody rabatowe w newsletterze SMS?
Indywidualne kody rabatowe to unikalne kody, które są wysyłane każdemu odbiorcy osobno za pośrednictwem newslettera SMS. Każdy klient otrzymuje inny kod, co pozwala na monitorowanie, kto skorzystał z promocji, oraz zapobiega przekazywaniu kodów osobom nieupoważnionym. Dzięki temu możesz dostosować oferty do poszczególnych klientów, zwiększając ich zaangażowanie i oferując spersonalizowane zniżki.
2. Jak przygotować listę kodów do importu?
Aby przygotować listę kodów, należy stworzyć plik CSV, który zawiera kody w wymaganym formacie. Można pobrać przykładowy szablon importu dostępny w sekcji "Kupony" w Shoper Connect, aby upewnić się co do poprawnej struktury pliku.
3. Jak zaimportować kody rabatowe do Shoper Connect?
1. Przejdź do sekcji "Kupony" i wybierz opcję "Importy kuponów".
2. W formularzu wpisz tag, którym oznaczysz importowane kupony. Ten tag umożliwi późniejsze łatwe identyfikowanie kodów w kampaniach SMS-owych.
3. Przeciągnij i upuść plik CSV z kodami w wyznaczone miejsce lub wybierz plik z dysku.
4. Po zaimportowaniu listy kodów, będą one gotowe do użycia w newsletterze SMS.
4. Jak przypisać zaimportowane kody do wiadomości wysyłanych klientom?
Po poprawnym zaimportowaniu listy kodów do Shoper Connect, wybierz odpowiedni tag w ustawieniach pop-upu. Od tej chwili kody będą automatycznie pobierane z listy zaimportowanych kuponów i przypisywane do wiadomości wysyłanych klientom.
5. Co się stanie, gdy lista kodów rabatowych się skończy?
Jeśli wszystkie kody z importowanej listy zostaną wykorzystane, system automatycznie zacznie wysyłać kupon domyślny (jeśli został wcześniej ustawiony). Kupon domyślny to uniwersalny kod, który będzie taki sam dla wszystkich klientów otrzymujących wiadomość. Umożliwia to kontynuowanie kampanii bez przerw, jednak nie zapewnia indywidualizacji kodów.
6. Jak aktywować kupony rabatowe w systemie Shoper przed importem do Shoper Connect?
Aby kody działały poprawnie, muszą być wcześniej zaimportowane do systemu Shoper. W tym celu:
1. Przejdź do zakładki "Zwiększaj sprzedaż".
2. Wybierz "Promocje i rabaty".
3. Otwórz "Ustawienia rabatów".
4. Aktywuj opcję "Włącz kupony rabatowe".
5. Dopiero po aktywowaniu tej funkcji można zaimportować listę kodów rabatowych.
7. Gdzie znajdę więcej informacji o tworzeniu projektu Pop-up Newsletter?
Więcej informacji dotyczących tworzenia projektu Pop-up Newsletter, który wykorzystuje zaimportowane kody rabatowe, znajdziesz tutaj
8. Czy mogę kontrolować, które kody będą używane w danej kampanii SMS?
Tak, możesz kontrolować kody poprzez tagowanie ich podczas importu. Wybierając odpowiedni tag w ustawieniach pop-upu lub kampanii, możesz decydować, które kody będą używane w konkretnych kampaniach SMS.
9. Co się stanie, jeśli dodam nowy zestaw kodów rabatowych do Shoper Connect?
Jeżeli dodasz nowy zestaw kodów, możesz przypisać im osobny tag. Dzięki temu, w zależności od wybranego tagu, będziesz mógł używać różnych kodów w różnych kampaniach, co pozwala na jeszcze bardziej precyzyjne zarządzanie promocjami.
10. Czy można ponownie użyć tych samych kodów w innych kampaniach?
Tak, jeśli kody nie zostały wykorzystane przez klientów, pozostają one aktywne i dostępne do ponownego użycia w przyszłych kampaniach.
