W Shoper Connect oferujemy trzy różne plany do wyboru, zależnie od indywidualnych potrzeb.
Plan Standard (49 zł netto miesięcznie) - w tym planie, otrzymasz unikalny numer komórkowy który możesz wykorzystać do infolinii oraz do smsów. Możesz dodać chat sms na stronę twojego sklepu i tworzyć kampanie masowej wysyłki sms. Dodatkowo, masz możliwość wysłania smsów z dedykowanego nadpisu zamiast numeru telefonu, tzn. zamiast numeru telefonu może wyświetlić się nazwa Twojej firmy.
Plan Premium (149 zł netto miesięcznie) - ten plan zawiera wszystkie dostępne opcje w planie Standard. Dodatkowo dostajesz dostęp do nagrywania połączeń, podsłuchu na żywo, możesz dodać Callback widget na stronę twojego sklepu oraz tworzyć zgłoszenia.. Co więcej, możesz aktywować opcję IVR, czyli interaktywną odpowiedź głosową. Jest to komunikat odtwarzany przy połączeniach przychodzących dający klientowi opcję wybrania np. odpowiedniego działu.
Przykładowy IVR: "Dzień dobry! Dodzwonili się Państwo do firmy XYZ. Wciśnij 1 by połączyć się z działem obsługi klienta. Wciśnij 2 by..."
Plan Enterprise (399 zł netto miesięcznie)- skierowany dla firm, które potrzebują więcej możliwości personalizacji. Poza opcjami dostępnymi w poprzednich planach w kampanii sms, dostaniesz również możliwość filtrowania po tagach kontaktów do których zostaną wysłane smsy oraz otrzymujesz dostęp do API SMS i do numerów złotych oraz platynowych.
Cennik SMS - Miesięczne zobowiązanie
Dodatkowo do wybranego planu możesz ustawić miesięczne zobowiązanie, jest to kwota która będzie automatycznie doładowywana do salda na Twoim koncie pierwszego dnia każdego miesiąca. W zależności od wybranej kwoty zmienia się koszt smsów, im większe zobowiązanie tym mniejszy koszt smsów. Tak samo, im wyższy plan, tym kampania SMS będzie z niższą ceną za sms. Koszt smsów bez miesięcznego zobowiązania wynosi 0,20 zł/sms netto (zakres pojedynczego SMSa to 160 znaków, przekroczenie limitu zwiększa koszt do dwóch SMSów (0,40 zł)
Subskrypcję możesz zmienić w każdym momencie cyklu rozliczeniowego. Cykl rozliczeniowy trwa od początku do końca miesiąca.
W przypadku zmiany subskrypcji od razu zobaczysz tę zmianę w zakładce ‘Moje konto’, a także poniżej w sekcji ‘Rozliczenia’. Otrzymasz także od razu dostęp do większej liczby funkcjonalności, jeśli zmiana ta będzie z planu niższego na wyższy. Kwota za zmianę planu, zostanie proporcjonalnie obliczona w zależności od pozostałej liczby dni do końca okresu rozliczeniowego. W przypadku zmniejszenia planu, proporcjonalnie do końca okresu rozliczeniowego otrzymasz kredyt na poczet przyszłych rozliczeń.
Przykłady:
1. Mam pakiet miesięcznego zobowiązania na kwotę 200zł i chcę wysłać 10 tysięcy SMS-ów- co mogę zrobić?
- Przy miesięcznym zobowiązaniu na kwotę 200zł, w zależności od planu, jeden SMS kosztuje 0,17zł lub 0,18zł. 10 tysięcy SMS-ów w takim przypadku to koszt 1700- 1800zł.
Aby móc wysłać taką ilość wiadomości należy:
wybrać zobowiązanie miesięczne na większą kwotę- w tym przypadku co najmniej 1500zł (koszt SMS-a to 0,12- 0,13zł, a więc 10 tysięcy SMS-ów wyniosłoby 1200-1300zł)
doładować saldo pieniężne brakującą kwotą, a więc w zależności od planu, 1500 lub 1600zł.
2. Wybrałem pakiet miesięcznego zobowiązania za 200zł. Przez 3 miesiące nie wysłałem żadnej kampanii i na moim koncie zgromadziło się w ten sposób 600zł. Postanowiłem zrezygnować z pakietu miesięcznego zobowiązania- ile będą mnie teraz kosztować SMS-y?
- Po rezygnacji ze zobowiązania, SMS-y będą kosztować 0,20zł, czyli standardową cenę. Tak samo dzieje się w przypadku, gdy z zobowiązania za 1500zł, gdzie wiadomości kosztują 0,12zł-0,13zł, wybierzesz zobowiązanie niższe, np. za 800zł. W niższym zobowiązaniu SMS-y są droższe i kosztują już 0,15zł-0,16zł- taka cena będzie Cię zobowiązywać, nawet jeśli na koncie zostały Ci środki z poprzedniego, wyższego zobowiązania. W każdym przypadku cena SMS-ów zależna jest od wybranego w danym momencie zobowiązania.
3. Wybrałem pakiet miesięcznego zobowiązania za 200zł. Przez 3 miesiące nie wysłałem żadnej kampanii i na moim koncie zgromadziło się w ten sposób 600zł. Postanowiłem ruszyć z kampanią lecz zdecydowałem, że korzystniejsze dla mnie będzie zobowiązanie za 800zł. Ile będą mnie teraz kosztować SMS-y?
- Analogicznie do poprzedniego przypadku, cena SMS-ów będzie zależna od wybranego w danym momencie zobowiązania, w opisanej sytuacji- zobowiązania za 800zł (czyli cena SMS-ów, w zależności od wybranego planu, będzie wynosić 0,15 lub 0,16zł).
